Questa attività non è collegata alla segnalazione di un guasto alla colonna, poichè tali anomalie sono già note tramite monitoraggio da remoto. Le “nostre” segnalazioni prevedono il monitoraggio di “anomalie particolari” che avvengono durante le fasi di ricarica. I delegati non devono segnalare, quindi, il guasto della colonna offline già visibile sul sito/app di enel x, a meno che la colonna è fuori servizio da parecchi giorni, ma comunicare eventuali stranezze con un linguaggio tecnico consono ed avere la capacità di testare la colonnina anche eventualmente interloquendo  direttamente con un tecnico di enel x.

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